Bilet değişikliği ve iptali için 212 699 2010 numaralı telefondan Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. Biletlerin değiştirilebilmesi veya iptal edilebilmesi tamamen havayolları tarafından belirlenen kurallara bağlıdır. Promosyonlu biletler iptal edilemez ve değiştirilemez.
Kredi kartı olmadan sitemiz üzerinden işlem yapılamamaktadır. Ofisimizle irtibata geçerek işlem yapabilirsiniz.
Tel : 212 699 2010
Cep: 543 903 6929
Online check-in işlemi sizi havaalanlarında uzun kuyruklarda beklemekten kurtaran bir uygulamadır. Bu şekilde dilediğiniz koltuk numarasını seçerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Çoğunluğu online check-in için bir ücret talep etmezken, bazı şirketlerde bir miktar check-in bedeli alınabilmektedir.
Online check-in yapmadan önce biletinizi almış olmanız gerekiyor. Online check-in hizmeti uçuşunuza 24 veya 72 saat kala başlıyor ve son 60 dakikaya kadar yapılabiliyor. Online check-in yapmak için internetten biletinizi aldığınız havayolunun web sitesine giriyor ve “online check-in” sekmesini tıklıyorsunuz. Açılan kutuya PNR kodunuzu(rezervasyon numarası) ve ad-soyad bilgilerinizi giriyorsunuz. Şirket koltuk seçimine izin veriyorsa koltuğunuzu seçip işleminizi tamamlıyorsunuz. Bazı şirketler için yemek seçimi ve ek bagaj hakkı gibi işlemlerinizi de bu aşamada tamamlayabilirsiniz.
Online check-in yaptıktan sonra e-mail ve SMS ile gelen barkodu güvenlik geçişlerinde uçuş biniş kartı olarak kullanabilirsiniz. Basılı olarak kullanabileceğiniz gibi cep telefonunuzdan da okutabilirsiniz.
Online check-in yapmış bagajı olanlar havaalanındaki online check-in bankolarına bagajlarını çok sıra beklemeden teslim edebilyor.
Pnr(pessenger name record)= “yolcu isim kaydı” anlamı taşımaktadır.. uçuş bilgilerine daha kolay ulaşmanın en kısa yoludur. www.biletbankosu.com üzerinden satın alınmış tüm biletlerin görüntülerine ulaşmamız mümkündür.
Vize işlemlerinin bitmek tükenmek bitmeyen prosedürleri ve masrafları, vize istemeyen ülkelere olan ilgiyi bir hayli artırıyorken, Türkiye’den vize istemeyen ülkeler de gün geçtikçe artmaya devam etmekte. Türkiye’den vize istemeyen ülkeler listesi.
Güncel ve detaylı bilgi için Türkiye Cumhuriyeti Dış İşleri Bakanlık sitesini inceleyebilirsiniz.
http://www.mfa.gov.tr/sub.tr.mfa?886ee610-cd61-428d-ad71-fd86cfa214bc
Antigua ve Barbuda
Santa Lucia
Sırbistan
Suriye
Swaziland
St. Vincent ve Grenadinler Adaları
St. Kitts
St. Lucia
Seyşeller
Şili
Tacikistan
Tayland
Trinidad-Tobago
Tunus
Tuvalu
Ukrayna
Uruguay
Ürdün
Vanuatu
Venezuela
Vatikan
Arjantin
Arnavutluk
Bahamalar
Barbados
Belarus
Belize
Bolivya
Bosna-Hersek
Brezilya
Brunei Sultanlığı
Ekvador
El Salvador
Fas
Fiji
Filipinler
Gambiya
Guatemala
Gürcistan
Haiti
Honduras
Hong Kong
İran
Irak
Jamaika
Japonya
Kamerun
Karadağ
Katar
Kazakistan
Kırgızistan
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
Kolombiya
Kore Cumhuriyeti (Güney Kore)
Kosova
Kosta Rika
Kuveyt Libya
Lübnan
Makau Özel İdare Bölgesi
Makedonya
Maldivler
Malezya
Meksika
Moldova
Mauritus
Moğolistan
Nikaragua
Nevis
Palau Cumhuriyeti
Panama
Peru
Samoa
Singapur
San Marino
Biletbankosu ile 7 gün 24 saat rezervasyon yaptırabilir, yurtiçi ve yurdışı tüm havayollarının biletlerini online satın alabilirsiniz. Esenyurt bulunan uçak bileti satış ofisimizden bütün işlemleri bir telefonla yapabilirsiniz. Esenyurtta ofisimiz bütün havayollarında yetkili uçak satış ofisimizdir.
Kağıt bilet kullanımını ortadan kaldıran biletleme sistemidir. Tüm bilet bilgileri elektronik olarak sistemde saklanır ve satış anında size tüm bilgileri içeren bir “seyahat belgesi” verilir. Rezervasyon ve ödeme, kağıt bilette olduğu gibidir. Size verilen “seyahat belgesi” yanınızda olsun ya da olmasın, check-in kontuarında sadece resimli bir kimlikle (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport, evlilik cüzdanı) check-in yaptırabilirsiniz.
Rezervasyon yaptığınız tarih ve saate göre sistem tarafından otomatik olarak belirlenmektedir.
Uçuşunuzda değişiklik olursa bu durumdan telefon, sms ve e-posta yoluyla haberdar edilirsiniz. Uçuş değişikliği sebebiyle gerekmesi halinde alternatifler sunulur.
Resimli bir kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport veya evlilik cüzdanı) ibraz edilmesi gerekmektedir.